Política de privacidade

Quem somos

Rytmee (“Rytmee”, “nós”) opera o app de namoro Rytmee e este site, e é responsável pelos seus dados pessoais. Fale com a gente sobre privacidade em support@rytmee.com.

O que coletamos

• Sua conta: seu nome e seu endereço de e-mail, fornecidos pelo Google ou pela Apple quando você entra. Nunca publicamos nada em seu nome.
• Seu perfil: primeiro nome, data de nascimento, gênero, quem você quer conhecer, o que você procura, esportes e a intensidade com que treina, quando treina, conquistas, fotos, respostas a perguntas, bio, profissão, estudos, estilo de vida (álcool, cigarro) e altura, se você a adicionar.
• Sua localização: sua posição, se você permitir, para encontrar sua cidade e a distância até outras pessoas. Em vez disso, você pode digitar sua cidade.
• O que você faz no app: curtidas, perfis que você passou, Super Likes, matches, mensagens e reações, bloqueios e denúncias.
• Seus dispositivos: os tokens de notificação que nos permitem enviar notificações a você, e registros técnicos (como erros, versão do app, tipo de dispositivo e endereço IP).
• Compras: se você comprar o Rytmee Pro ou um Boost, a loja nos informa o que você comprou e até quando vale. Nunca vemos os dados do seu cartão.

Seu perfil pode mostrar seus esportes e, às vezes, suas respostas podem sugerir coisas como sua orientação sexual (quem você quer conhecer). Usamos isso apenas para oferecer o serviço que você pediu, e é você quem escolhe o que compartilhar.

O que os outros membros veem

Seu primeiro nome, sua idade (não sua data de nascimento), sua cidade e uma distância arredondada (nunca sua posição), e seu perfil: fotos, esportes, respostas, bio, profissão, estudos, estilo de vida e horários de treino. As mensagens só são visíveis para as duas pessoas da conversa.

Para que usamos seus dados

• Para operar o Rytmee (nosso contrato com você): mostrar seu perfil, encontrar pessoas compatíveis com suas preferências e sua distância, entregar curtidas, matches, mensagens e notificações.
• Para manter os membros seguros (nosso legítimo interesse e nossas obrigações legais): analisar denúncias, remover perfis que desrespeitam as regras, prevenir fraudes e abusos.
• Para corrigir e melhorar o app (nosso legítimo interesse): registros técnicos e relatórios de erro.
• Com o seu consentimento: a posição do seu dispositivo e as notificações. Você pode desativá-las nas configurações do celular a qualquer momento.

Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços que nos ajudam a operar o Rytmee, sob contratos que protegem seus dados:

• Vercel (hospedagem do app e deste site).
• MongoDB Atlas (nosso banco de dados, onde ficam armazenados perfis, fotos e mensagens).
• Google (login e Firebase Cloud Messaging para as notificações no Android) e Apple (Iniciar sessão com a Apple, notificações no iPhone, compras na App Store).
• RevenueCat (registra as compras feitas nos apps).
• Photon by Komoot (transforma sua posição, ou a cidade que você digita, no nome de uma cidade).
• Nosso serviço de logs (registros técnicos usados para corrigir problemas).

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir, ou para proteger a segurança de alguém.

Onde seus dados ficam armazenados

Nossos fornecedores podem tratar seus dados fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. Quando os dados saem do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, contamos com salvaguardas como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

Por quanto tempo guardamos

• Seu perfil, fotos, curtidas, matches e mensagens: até você excluí-los ou excluir sua conta.
• Notificações no app: 30 dias.
• Registros técnicos: por pouco tempo, normalmente algumas semanas.
• Denúncias, e a cópia da conversa anexada a uma denúncia: pelo tempo necessário para manter os membros seguros, mesmo depois que uma conta é excluída.
• Registros de compra: pelo tempo que a lei exigir.

Excluir sua conta

No app, vá em Perfil e depois em Excluir conta. Isso apaga seu perfil, fotos, curtidas, perfis que você passou, matches, as mensagens das suas conversas, suas notificações e seus bloqueios. Veja Excluir sua conta para outras formas de pedir a exclusão.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora (no Brasil, nos termos da LGPD), você pode pedir para acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia dos seus dados, se opor ao uso que fazemos deles ou limitá-lo, e retirar seu consentimento a qualquer momento. Escreva para support@rytmee.com. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados (a ANPD no Brasil ou a CNPD em Portugal).

Idade

O Rytmee é só para pessoas com 18 anos ou mais. Excluímos as contas que pertencem a menores de idade.

Este site

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Se você escolher um idioma, guardamos essa escolha em um pequeno cookie. Nossa hospedagem mantém registros padrão do servidor (como endereços IP) por segurança.

Alterações

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisaremos você no app antes de a mudança entrar em vigor.