Supprimer ton compte
Tu peux supprimer ton compte Rytmee et ses données à tout moment. Voici comment faire, et ce que deviennent tes données.
Dans l’app
- Ouvre Rytmee sur ton téléphone et connecte-toi.
- Va dans l’onglet Profil.
- Touche Supprimer le compte, puis confirme.
Pas de téléphone sous la main ? Si tu as créé ton compte avec Google, connecte-toi à rytmee.vercel.app depuis n’importe quel navigateur web et fais la même chose.
Par e-mail
Si tu ne peux plus te connecter, écris à support@rytmee.com depuis l’adresse e-mail de ton compte Google ou Apple, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous le supprimerons et te le confirmerons sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
Immédiatement et définitivement : ton profil et tes photos, tes likes et les profils que tu as passés, tes matchs et les messages de tes conversations (pour les deux personnes), tes notifications et tes blocages.
Ce qui est conservé
- Les signalements que tu as faits ou qui te concernent, avec la conversation qui y est jointe, aussi longtemps que nécessaire pour protéger les membres.
- Les journaux techniques, pendant peu de temps (normalement quelques semaines), après quoi ils sont supprimés automatiquement.
- Les justificatifs d’achat conservés par Apple, Google et RevenueCat, comme l’exige la loi.
Supprimer ton compte ne résilie pas un abonnement souscrit via Apple ou Google : résilie-le depuis ton compte App Store ou Google Play.